1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Sebagai penyedia platform B2B, AsliQR mengumpulkan dua lapis informasi:
- Data Klien (Tenant): Nama perusahaan, email pendaftaran, nomor WhatsApp penanggung jawab, dan kata sandi yang terenkripsi.
- Data Konsumen Akhir (End-User): Titik koordinat lokasi pemindaian (Lat/Long disamarkan), jenis perangkat (User Agent), alamat IP, dan nomor WhatsApp konsumen jika mereka bersedia mengklaim garansi/poin.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Data Klien digunakan murni untuk keperluan otentikasi akun, tagihan, dan komunikasi layanan pelanggan. Data Konsumen Akhir diproses semata-mata untuk diubah menjadi statistik dasbor analitik (Peta Heatmap & Metrik CRM) yang hanya bisa diakses oleh Klien (Pemilik Merek) terkait.
3. Komitmen Perlindungan Data Pihak Ketiga
Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data konsumen (Leads/WhatsApp) kepada pihak ketiga (Data Brokers). Data konsumen yang masuk melalui halaman pemindaian (*scan*) produk Anda secara eksklusif menjadi milik perusahaan Anda. Tim internal AsliQR tidak berhak menghubungi basis data konsumen Anda.
4. Keamanan Penyimpanan Data
Seluruh kata sandi dilindungi menggunakan teknologi enkripsi Bcrypt standar industri. Komunikasi antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi menggunakan protokol HTTPS/SSL. Meskipun kami berupaya menerapkan standar keamanan tingkat tinggi, tidak ada transmisi data di internet yang terjamin 100% aman.
5. Hak Penghapusan Data (Right to be Forgotten)
Anda berhak meminta penghapusan total atas akun perusahaan Anda dari server kami. Jika akun dihapus, seluruh data katalog produk, riwayat cetak, dan basis data WhatsApp konsumen Anda akan dimusnahkan secara permanen dari pangkalan data (database) kami tanpa sisa.